À propos
Bienvenue chez Other Routes ! Je suis Arianna, coach professionnelle à Lyon.
Forte d’une riche expérience en ressources humaines et en développement personnel, je mets aujourd’hui mon expertise
au service de votre réussite professionnelle. À travers une approche narrative unique et des méthodes d’orientation éprouvées,
je vous accompagne pour trouver votre place et construire un avenir professionnel qui vous ressemble vraiment.
Mon parcours : des RH au coaching professionnel
Responsable Ressources Humaines pour des compagnies aériennes et dans les médias. Je me suis occupée de recrutement, de la formation, de l’évolution de carrière et de l’accompagnement de managers.
Business Developer, développant ma compréhension des enjeux commerciaux et stratégiques.
Consultante en Bilan de compétences, Outplacement et Coach professionnelle narrative.
J’ai accompagné plus de 300 personnes – cadres et non-cadres, managers et directeurs – dans la construction de nouveaux projets professionnels, la connaissance approfondie d’eux-mêmes et la reconnexion à leurs valeurs et leurs besoins.
Pourquoi suis-je devenue coach professionnelle ?
Le sujet de l’orientation professionnelle me tient à cœur. Le choix de mes études et ma reconversion ont été deux moments de ma vie assez compliqués.
On ne nous apprend nulle part la méthode pour s’orienter, identifier nos centres d’intérêt, nos valeurs ou nos talents naturels.
C’est pourquoi j’ai voulu me spécialiser dans ce domaine. Et je peux confirmer qu’il y a une littérature et des méthodes à connaître !
Mon expérience dans des entreprises internationales m’a également permis de vivre et d’observer les mécanismes internes et la pression que nous pouvons ressentir.
Je me suis formée au coaching et aux pratiques narratives, animée par l’envie d’accompagner les personnes à apprendre du recul sur leur situation et à envisager des perspectives différentes.
Mes formations et qualifications de coach
Pour vous offrir un accompagnement de qualité en tant que coach professionnelle à Lyon, j’ai suivi un parcours de formation complet :
- Pratiques Narratives avec la Fabrique Narrative de Paris (membre de la Fédération Francophone des Pratiques Narratives)
- Coach Process Communication avec KCF
- Spécialisation en Bilan de compétences avec CNAM
- Compétences Coach avec IFOD
- Master en Droit du travail
- Science de l’Éducation
✨ Ce que j’aimerais que mes client·e·s retiennent de moi
🌱Que j’ai été cette professionnelle qui a regardé leur vie avec émerveillement et a su leur transmettre.
🌱Celle qui les a accompagné·e·s avec douceur, chaleur humaine et intelligence, en leur offrant un espace où ils ont pu se (re)découvrir.
🌱Celle qui les a aidé·e·s à changer leur regard sur eux-mêmes et à trouver en eux les ressources pour croire à nouveau en leurs talents et en l’avenir.
Mes approches du coaching professionnel
Les Pratiques Narratives ont été fondées il y a une quarantaine d’années en Australie par Michael White et David Epston, deux éducateurs sociaux qui opéraient dans le milieu de la thérapie familiale et le travail social.
Aujourd’hui, il y a une communauté internationale de praticiens et chercheurs qui utilisent les pratiques narratives dans différentes professions : coachs professionnels, psychologues, travailleurs sociaux, professionnels de la relation d’aide.
Les Pratiques Narratives sont arrivées en France grâce à Pierre Blanc-Sahnoun qui a fondé en 2009 le centre de formation la Fabrique Narrative.
Le coaching narratif travaille beaucoup le sentiment identitaire de la personne.
Il a pour but d’aider la personne à avoir une vision plus large et riche d’elle-même en faisant émerger des récits d’expériences vécues qui parlent de capacités, talents naturels, d’obstacles surmontés. Il libère la personne des récits qui l’enferment dans des conceptions telles que “je ne suis pas assez…”, “je suis trop…”, “je ne fais pas assez bien…”.
Le coaching narratif aide aussi à se reconnecter avec les choses qui comptent, avec ses propres valeurs, intentions et espoirs pour sa vie.
Il traite les problèmes comme quelque chose d’extérieur à la personne. Les problèmes ont une identité, une façon d’agir, il y a des conditions qui favorisent leur apparition ou leur non-apparition. En décryptant tout cela, la personne arrive à prendre du recul, prendre position face au problème, et à statuer ce qui est bien pour elle et ce qu’elle ne veut plus.
C’est enfin une approche qui aide la personne à redevenir AUTEUR DE SA VIE et en conséquence faire des CHOIX ALIGNÉS.
L’approche narrative travaille le sentiment identitaire de la personne. Le principe de base est que notre identité est narrative, construite socialement et qu’elle peut changer. Nous produisons en permanence des “récits de nous” en faisant des choix narratifs, en choisissant des événements plutôt que d’autres. Ces récits sont souvent validés ou influencés à notre insu par les normes de notre entourage et plus en général par les normes de notre société.
Ainsi une personne perçue comme agressive, anxieuse ou timide etc, à qui on renvoie en permanence cette image, peut finir par se conformer à une histoire qui l’enferme dans cette identité. On parle alors d’histoire dominante de problème : une histoire qui élimine toutes autres jusqu’à devenir la vérité sur la personne.
Le coach narratif, grâce à ses techniques de questionnement, ouvre les portes sur d’autres histoires qui racontent :
- des compétences et des capacités oubliées
- des aptitudes naturelles
- des stratégies mises en œuvre pour résister aux problèmes
- des obstacles surmontés
- des valeurs
- des intentions et des espoirs que la personne a pour sa vie
La personne peut ainsi se reconnecter à une perception identitaire plus large, riche et multi-histoire. Nous sommes des êtres complexes et multi-histoire !
Le coaching narratif va donc mettre l’accent sur les ressources et potentialités du coaché, jusque-là négligées dans ses récits de soi chargés de visions limitantes, afin de nourrir d’autres récits de lui, plus porteurs d’initiatives nouvelles et régénérateurs de nouveaux scénarios de vie.
Dans l’approche narrative, il importe de dissocier la personne du problème. Le coach professionnel considère que le problème est le problème, la personne n’est pas le problème !
Ainsi, le problème va être considéré non comme faisant partie de la personne, mais comme un élément externe à elle.
C’est pourquoi les expressions comme “Je suis maladroit·e”, “Je suis triste”, “Je suis en dépression” sont substantivées en “Maladresse”, “Tristesse”, “Dépression”.
En nommant le problème, il devient une entité propre, un personnage dans le récit. Mettre une distance narrative entre le coaché et le problème permet de passer de “Je suis le problème” à “Je suis affecté·e par le problème”. Il parvient donc à préserver son identité, à envisager une autre relation à cette entité exprimée et à commencer à entrevoir des solutions alternatives jusque-là non envisagées.
Comme dans la psychologie humaniste de Carl Rogers (psychologue américain œuvrant dans les années 60) la collaboration entre le praticien et la personne va s’engager comme une conversation bienveillante, respectueuse, qui place la personne au centre de la relation.
La personne est considérée comme l’experte de sa vie : le coach professionnel à Lyon n’est pas là pour donner des conseils. Il est là pour accompagner la personne avec un questionnement puissant qui l’aidera à se reconnecter avec ses ressources, ses aspirations, ainsi qu’à trouver des solutions à ses problématiques.
Le thérapeute doit faire preuve de compréhension empathique : il ne doit pas appliquer sa grille de lecture et d’interprétation aux événements racontés par la personne. Il cherchera à rentrer dans la cadre de référence de la personne, dans sa vision du monde, pour pouvoir mieux percevoir son ressenti et mieux comprendre ses réactions.
Dans un coaching narratif, le coach professionnel à Lyon va endosser la posture d’un explorateur. Il part à la découverte de chemins de la mémoire de la personne qui mènent à des lieux racontant des histoires de capacités, valeurs, rêves, espoirs et talents cachés.
Le modèle de la Process Communication, familièrement appelé « Process Comm », représente une théorie de personnalité et communication.
Il nous permet de mieux comprendre notre mode de fonctionnement et en conséquence celui des autres : nos talents naturels, nos besoins psychologiques, ce qui nous provoque du stress et nos réactions typiques face à ces évènements.
Ce modèle est de plus en plus utilisé en entreprise au sein des équipes, car il favorise une bonne communication interpersonnelle et contribue au maintien de relations positives au travail.
Le PCM a été développé par Taibi Kahler, un psychologue américain travaillant dans les années 70 dans les hôpitaux psychiatriques. À partir de l’observation des crises de ses patients, il avait mis au point des “mini-scénarios” des réactions possibles, selon le type de personnalité de ses patients.
Ensuite, il a été choisi par la NASA pour mettre au point un modèle de sélection des astronautes afin de former des équipes qui pouvaient bien s’entendre aussi dans des conditions de forte pression.
Aujourd’hui, le PCM est utilisé dans plus de 30 pays à travers le monde et il a un champ d’application très large : le coaching individuel et d’équipe à Lyon, la gestion des conflits, la communication.
L’un des concepts clés du PCM est la structure de personnalité.
Notre personnalité est composée d’un mélange subtil et unique de 6 types de personnalités.
Chaque personnalité a des caractéristiques comportementales, une perception de la réalité spécifique, des besoins psychologiques différents, des comportements sous stress prévisibles et observables.
Selon ce modèle il existe 6 types de personnalité :
- Analyseur (logique, responsable, organisé)
- Persévérant (engagé, observateur, consciencieux)
- Imagineur (imaginatif, réfléchi, calme)
- Emphatique (compatissant, sensible, chaleureux)
- Energiseur (spontané, créatif, ludique)
- Promoteur (adaptable, persuasif, charmeur)
La personnalité de chaque individu peut être représentée par un immeuble à 6 étages : le rez-de-chaussée indique sa personnalité de base, les autres étages indiquent l’énergie dont il dispose des autres personnalités.
Comment pouvons-nous reconnaître la personnalité base de l’autre?
En reconnaissant le registre du langage qu’il utilise : l’analyseur accorde plus d’importance aux donnés et aux informations, le persévérant aux valeurs, l’imagineur à l’imagination, l’empathique aux sentiments, l’énergiseur à la spontanéité, le promoteur à l’action.
La Process Comm nous montre aussi quels sont les besoins psychologiques plus importants de chaque personnalité.
Il est important de découvrir quel est le besoin psychologique, et donc l’énergie ressource dont nous devons nourrir pour nous sentir bien.
Analyseur : être reconnu pour la qualité de son travail et structurer son temps.
Persévérant : être reconnu pour la qualité de son travail et pour ses opinions.
Imagineur : disposer de temps pour réfléchir, analyser les meilleurs solutions.
Empathique : travailler dans l’harmonie des relations et être reconnu pour la personne qu’il est.
Promoteur : faire bouger les choses, avoir une dose quotidienne de nouveauté.
Energiseur : être libre de ses actions, transmettre son énergie, avoir beaucoup de contacts.
Quand les besoins psychologiques ne sont pas respectés cela est une source de stress qui peut provoquer des comportements négatifs.
Chaque personnalité a une séquence de comportements négatifs prévisible et facilement observable.
Analyseur : Il devient perfectionniste, fait des phrases interminables et surdétaille. Il a tendance à penser que les autres sont incapables de faire aussi bien que lui.
Persévérant : Il se focalise sur ce qui ne va pas et peut partir en croisade contre ceux qui le dérangent. Il devient sévère.
Imagineur : Il s’enferme sur lui-même et s’isole. Il ne répond plus à aucune sollicitation.
Empathique : Il se sent bête et il fait des erreurs d’inattention en cascade. Il semble inquiet et n’arrive pas à dire non.
Promoteur : Il est impatient et peut reprocher aux autres leur lenteur. Il a tendance à être provocateur.
Energiseur : Il râle, il soupire, il cherche à se justifier de tout pour avoir raison ou trouver une excuse.
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Je vous invite à réserver une séance découverte de 45 minutes offerte.
Un temps d’écoute bienveillant pour poser vos mots, clarifier vos besoins et découvrir comment
Other Routes peut vous accompagner vers un nouveau départ, plus aligné et plus serein.
Que vous soyez à Lyon, dans le Rhône ou partout en France en distanciel, je serai ravie de vous guider dans cette transition professionnelle et intérieure.
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